公司严格遵照福建省建设工程质量管理规定,成立至今,经过了多次能力提升,现具有见证取样、地基基础、主体结构、钢结构、危房鉴定、建筑安全、建筑抗震、建筑门窗、室内环境、建筑节能、**道路、建筑幕墙、建筑节能检测及建设工程质量等大类。我公司本着公正、立、科学的原则立足于建筑工程质量检测,根据国家相关标准,严格执行相关法律法规,为建筑安全可靠性及建筑工程质量验收提供科学、准确工程质量检测依据。
公司拥有一套完善、严格的管理保证体系,所有检测人员均经过严格培训,持证上岗,并定期参加培训与考核,对影响检测工作质量的各个环节实施有效控制,严格管理,从而使公司质量管理体系更加完善,为委托方出具科学、准确、公正、求实,具有法律效力的检测数据。我公司全面推行质量管理,坚持以“科学准确、、持续发展、用户满意”为质量方针,以市场为导向,以竞争求发展,不断完善自我,开拓进取,为新老客户提供服务。
2.1质量方针
2.1.1为了实现法律法规、技术标准和资质许可的范围内从事检验检测活动,更好的满足客户需求,服务于工程建设的同时持续改进稳健发展,并转化为本公司的管理和技术要求。经过管理层研究,确定本公司的质量方针为:严谨、公正、诚信、服务。
2.1.2质量方针的内涵与发展理念
严格自律、谨细改进;客观立、公平公正;自我约束、诚实信用;服务、履行承诺。
2.2 质量目标
2.2.1总体质量目标
通过持续改进和发展,争取在未来三到五年内达到省内建设工程领域技术水平;未来八到十年内,在建设工程检验检测的主要和类型方面达到区域水平。
2.2.2质量控制目标
(1)检验检测报告的结论性正确率;
(2)合同履约率≥96%;
(3)客户的满意度≥95%;
(4)申诉投诉的受理处置率;
(5)培训计划实施率≥98%;
(6)在用仪器设备完好率≥98%;
(7)安全生产重大事故率为0。
2.3行为准则及质量承诺
2.3.1员工行为准则
遵纪守法,爱岗敬业;尊重客户,热爱公司;诚实可靠,行为公正;守信守时,言行有礼;
勤于学习,善于创新;建言献策,保守秘密;顾全大局,精诚团结;令行禁止,作风优良。
2.3.2质量承诺
客户至上,精心测试,系统管理,方法科学,数据客观,结论准确,合理收费,服务。
公正性承诺
公司是从事建筑材料、建筑工程及其相关领域的检验检测的机构,为了保证本公司检验检测活动的公正性,特作如下承诺声明:
(1)本公司的质量管理体系的建立和运行符合IS0/IECl7025: 2005 《检测与校准实验室能力的适用要求》及应用说明、IS0/IEC17020: 2012《合格评定一各类检验机构能力的运作要求》及应用说明、《检验检测机构资质认定管理办法》(质检总局*163号令)、《检验检测机构资质认定评审准则》、《建设工程质量检测管理办法》(令2005*141号)、《检测和校准实验室能力认可准则》(CNAS-CL01:2006)和相关的应用说明、《检验机构能力认可准则》(CNAS-CI01:2015)及其相关应用说明,以及相关法律法规的要求。
(2)本公司对所有客户不抱任何成见和偏见,与客户不起利益冲突,并向所有客户提供同等质量的检验检测服务。
(3)本公司的检验检测数据和结果不受任何行政的、经济的和其他方面的干预。
(4)本公司所有从事检验检测的人员不得与检验检测活动、数据和结果存在关联的利益关系。 不得参与和样品或有竞争利益关系产品的设计、研制、生产、供应、安装、使用或维护活动;不得参与任何对检验检测结果和数据的判断产生不良影响的商业或技术活动;保证工作的立性和数据、结果的诚信性。本公司员工不得同时在两个及以上检验检测机构从业。
(5)本公司严格遵守职业道德,严肃自觉地商业贿赂;为客户保守技术秘密、所有权;严守客户所提供的有保密要求的资料、样品及检验检测的数据和结果的机密;不得为任何其他单位所利用。
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河南圣堂检测技术有限公司与福建泓楷工程技术有限公司双方达成一致协议,河南圣堂检测技术有限公司cnas、cma资质证书授权给建泓楷工程技术有限公司作为业务推广宣传使用。福建泓楷工程技术有限公司所发信息中的检测、鉴定由河南圣堂检测技术有限公司检测、鉴定,报告由河南圣堂检测技术有限公司出具。