2.1质量方针
2.1.1为了实现法律法规、技术标准和资质许可的范围内从事检验检测活动，更好的满足客户需求，服务于工程建设的同时持续改进稳健发展，并转化为本公司的管理和技术要求。经过管理层研究，确定本公司的质量方针为：严谨、公正、诚信、服务。
2.1.2质量方针的内涵与发展理念
严格自律、谨细改进；客观立、公平公正；自我约束、诚实信用；服务、履行承诺。
2.2 质量目标
2.2.1总体质量目标
通过持续改进和发展，争取在未来三到五年内达到省内建设工程领域技术水平；未来八到十年内，在建设工程检验检测的主要和类型方面达到区域水平。
2.2.2质量控制目标
（1）检验检测报告的结论性正确率；
（2）合同履约率≥96%；
（3）客户的满意度≥95%；
（4）申诉投诉的受理处置率；
（5）培训计划实施率≥98%；
（6）在用仪器设备完好率≥98%；
（7）安全生产重大事故率为0。
2.3行为准则及质量承诺
2.3.1员工行为准则
遵纪守法，爱岗敬业；尊重客户，热爱公司；诚实可靠，行为公正；守信守时，言行有礼；
勤于学习，善于创新；建言献策，保守秘密；顾全大局，精诚团结；令行禁止，作风优良。
2.3.2质量承诺
客户至上，精心测试，系统管理，方法科学，数据客观，结论准确，合理收费，服务。
工业建筑可靠性
工业建筑可靠性评级，应划分为构件、结构系统、单元三个层次；其中结构系统和构件两个层次的评级，应包括安全性和使用性等级评定，需要时可由此综合评定其可靠性等级；安全性分四个等级，使用性分三个等级，个层次的可靠性分四个等级。
单元是根据被建、构筑物的结构体系、构造特点、工艺布置等不同划分的可以立进行可靠性评定的区段，每一区段为一单元。结构体系是单元中根据建筑结构的不同使用功能所细分的单元，对工业建筑物一般可按地基基础、上部承重结构、维护结构划分为三个结构系统。
构件的安全性等级应按承载能力、构造和连接等项目进行评定，并取其中较低等级作为构件的安全性等级。
构件使用性等级：混凝土构件应按裂缝、变形、缺陷和损伤、腐蚀四个项目评定，并取其中的低等级作为构件使用性等级；钢结构构件应按变形、偏差、一般构造和腐蚀等项目进行评定，并取其中的低等级作为构件使用性等级；砌体结构构件应按裂缝、缺陷和损伤、腐蚀三个项目评定，并取其中的低等级作为构件使用性等级。
可靠性等级评定按三个层次进行：构件、结构体系、单元。
我公司所有检测人员和管理人员均经过省级技术培训和考试考核，持证上岗，人员素质、技术水平都**业。公司现有各类检测设备120多台（套），并经过国家、省、市各级计量部门部门检定和校准，实验室建筑面积1000多平方米。多年以来，公司每年不断投入，使检测仪器设备不新，设施环境不断改善，现在检测数据采集、处理均实现微机化管理。
公司质量管理体系文件有：层质量管理体系文件为《质量手册》；*二层质量管理体系文件为《程序文件》；*三层质量管理体系文件为《作业书》；外来文件有国家法律、法规及国家和行业标准、规范、规程；上级主管部门文件。从各个方面能保证所检测项目的顺利开展，能立承担第三方公证性检测。
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河南圣堂检测技术有限公司与福建泓楷工程技术有限公司双方达成一致协议，河南圣堂检测技术有限公司cnas、cma资质证书授权给建泓楷工程技术有限公司作为业务推广宣传使用。福建泓楷工程技术有限公司所发信息中的检测、鉴定由河南圣堂检测技术有限公司检测、鉴定，报告由河南圣堂检测技术有限公司出具。
